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2012.09.24 医务人员职业礼仪与医患沟通艺术高级培训班

各相关单位:

为打造新时期医务人员职业形象,加强医患沟通水平,提高患者满意度,10月26至27日我中心特联合青岛市市南区人民医院举办“医务人员职业礼仪与医患沟通艺术高级培训班”,希望各单位积极组织相关人员参加培训。具体事宜通知如下:

一、组织机构

主 办:中欧国际医院管理中心

支 持:中欧国际医院管理学院

中国医院管理职业化培训中心

协 办:青岛市市南区人民医院

二、课程对象

(一)各卫生局局长、医政科科长;

(二)医院院长、副院长、书记、副书记;

(三)医院职能科室主任、临床科室主任、护士长、业务骨干等。

三、课程安排

(一)课题一:医务人员职业礼仪

基本礼仪修养

医务人员的着装

仪容仪表、仪态举止、面部表情

内涵体现、交谈礼仪、体姿基本要求

医务人员工作礼仪

医务人员特殊工作场合礼仪

窗口服务礼仪

见面礼仪、介绍礼仪、名片礼仪、拜访礼仪、迎客礼仪

方位礼仪、前后位置礼仪、中间与两侧礼仪

乘车礼仪、馈赠礼仪、商务洽谈礼仪、签字礼仪、宴请礼仪

行为与其影响因素

价值观影响因素

主讲专家:刘燕翌中欧国际医院管理中心首席培训师,中欧国际医院管理学院副院长。毕业于北京医科大学(今北大医学部)。知名医院管理专家。

(二)课题二:医患沟通艺术

1、当前医患关系的现状

目前医疗纠纷及医疗损害赔偿案件发展趋势—医务人员压力空前

沟通—医务人员需掌握的必须技能

2、什么是沟通

沟通的方式之一——非语言沟通

非语言沟通的艺术和技巧

沟通的方式之二—语言交流

语言沟通基本方法和技巧

沟通的三个层次

有效培养倾听能力的六个秘诀

3、人际间的沟通

人性最深处——渴望被人关注、感谢

人最容易犯的错误

善待别人就是善待自己

“人”——支撑与拖累并存

学会处理人际关系

做人与做事

如何赢得好人缘

4、医患沟通

缩短医患距离

医患沟通的目的与意义

医生有三重境界

患者是什么

医患关系紧张的原因

医患沟通的基本原则

医患沟通的障碍—不信任

爱德华.罗森邦医生的角色转换

隐私权案例沟通诀窍

医患法律关系—患者的权利义务

医疗损害责任

医疗告知中需要强调的问题

期望值管理

如何调解心态

主讲专家:陈伟 中欧国际医院管理中心高级培训师,北京积水潭医院医患办主任,先后多次被评为医院先进作者、优秀党员,院连续六年年终考核优秀,2010年被评为北京市信访排查调处工作先进个人。陈老师主讲的医患沟通课程生动实用,深受广大医务人员欢迎。

(三)参观青岛市市南区人民医院

青岛市南区人民医院位于青岛市西部城区广州路29号,南靠栈桥海水浴场、北临小港湾,是一所综合性二级甲等医院。被评为青岛市卫生系统文明单位标兵,青岛市诚信医院、青岛市绿色医院、青岛市卫生系统迎奥运文明示范窗口、青岛市卫生系统优秀服务品牌等称号。

四、时间地点

2012年10月25日-27日 青岛

青岛市市南区人民医院

五、会议费用

(一)、培训费980元(含培训费、资料费、证书费、远程教育学习卡)。

(二)、购买团体学习卡9800元20人次,每次培训限8人参加。购买团体学习金卡18800元50人次,每次培训限20人参加。

(三)、食宿统一安排,费用自理。请参会单位务必提前报名,会务组将在培训前7天发正式报到通知。

六、联系方式

免费咨询电话:400–600–9266 网 址:www.zhongou.org

报名电话/传真:010–62717228 联系人:高溱18701365051

报名回执

单位名称

电 话

姓 名

职 务

电 话

手 机

电子邮件

是否需要住宿

A是( ) B否( )

中欧国际医院管理中心

二O一二年九月八日

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2012.10.12 第十一届中国国际科学仪器及实验室装备展览会


展会概况

中国国际科学仪器及实验室装备展览会(简称CISILE)是经国家商务部批准,由中国仪器仪表行业协会主办,北京朗普展览公司承办的国际性行业展会,创办于2003年,是中国境内创办最早的科学仪器行业盛会,至今已经成功举办了十届。十年来,CISILE以快速增长的展会规模,优质丰富的市场资源,形式多样的商务推广活动,强大的媒体宣传攻势,细致周到的展会服务,树立起行业展会的标杆,并被业界誉为亚洲科学仪器第一展。

中国国际科学仪器及实验室装备展览会以“汇聚行业精品 推动产业发展”为己任,自创办以来,已经拥有1672家参会企业。CISILE立足北京,辐射亚洲,面向全球,是跨国企业拓展亚洲市场的首选平台,国内企业走向国际舞台的重要渠道。十年来,CISILE为推动科学仪器行业国际间的交流、贸易、合作起到了积极的作用。

第十一届中国国际科学仪器及实验室装备展览会将于2013年5月15日至17日在中国国际展览中心隆重举行,作为亚洲地区专业化最强、国际化程度较高的科学仪器展示交流平台,我们将继续以“高规格,大规模,高参展回报率”的办展宗旨,服务业内企业,助力企业快速发展,欢迎新老客户踊跃报名参展。

上届展会已于2012年5月17日在中国国际展览中心落下帷幕,展会共有国内外参展企业543家,实际展出面积25730平方米,其中境外参展企业81家,境外企业分别来自美国、德国、法国、日本、印度、新加坡、俄罗斯、芬兰、英国、荷兰、韩国、西班牙等23个国家和地区;共吸引了来自36个国家和地区的11623人次到场参观。展会同期,还举办了“CISILE自主创新奖评选活动”、“2012中国实验室技术发展国际论坛”、“中国试验机技术交流会”等多场论坛和学术活动,得到了参会观众和参展企业的一致好评。

CISILE2013国际观众方面得到大幅提升,十多个国家组团参观,其中印度参观团、印尼参观团、韩国参观团、希腊参观团、埃及参观团等在CISILE都达成了采购意向和产品代理合作。同时,CISILE还积极与中东ArabLab Expo、韩国Korea Bio Expo、德国Achema等国外行业展会合作,进行多方位,多层面资源整合,使得CISILE国际影响力与日俱增。

展会还受到国内外顶尖品牌的大力支持,日本岛津、赛默飞世尔、大韩科学、尤尼克、林德集团、北分瑞利、时代集团、聚光科技、上海天美、上海仪电、聚光科技、梅特勒-托利多、北京普源精电等企业积极参与,集中展示分析测试、光学、实验室、生物医疗等领域具有世界先进水平的技术产品,充分体现了CISILE的权威性和专业性。

2012.09.19 第六届耳科学及神经耳科学武汉论坛暨《眩晕疾病诊断及个体化综合治疗》学习班

武汉·协和医院

第六届耳科学及神经耳科学武汉论坛

暨国家级继续医学教育项目-《眩晕疾病诊断及个体化综合治疗》

邀 请 函尊敬的_____________医师:

您好!

由华中科技大学同济医学院协和医院主办的第六届耳科学及神经耳科学武汉论坛暨《眩晕疾病诊断及个体化综合治疗》学习班,即将于2011年12月21日在美丽的江城武汉召开。本次大会邀请来自全国各地的知名耳科学专家就眩晕疾病诊断及治疗各个领域的最新进展举办专题讲座,学习班授课形式包括理论讲座、圆桌会议、自由讨论等。有关本次学习班具体事宜通知如下:

授课专家(排名不分先后)

陈晓巍教授 北京协和医院

黄魏宁教授 卫生部北京医院

孔维佳教授 华中科技大学同济医学院附属协和医院

刘 博教授 首都医科大学附属北京同仁医院

吴子明教授 中国人民解放军总医院

余力生教授 北京大学人民医院

郑 虹教授 四川大学华西医院

郑亿庆教授 中山大学孙逸仙医院(原中山大学附属第二医院)

时间安排:

12月20日(周二)

12月21日(周三)

上午

(8:00-12:30)

报到

专题讲座

下午

(13:30-17:30)

专题讲座

学分授予:完成学习班全部课程,授予国家级I类学分6分,请提供1寸照片1张,另交20元工本费。

报名方法:1. 发email至本次学习班专用信箱:dr.liubo@gmail.com

2.拨打报名电话: 13659867877 刘波博士

13971210505 袁芳老师

报名及会议地点:

华中科技大学同济医学院协和医院外科楼二楼会议大厅

住宿地点:

五环宾馆(协和医院附近,步行10分钟以内)

学习班费用:

1.听课费:每位学费600元;

2.食宿费、差旅费自理。

华中科技大学同济医学院

附属协和医院耳鼻咽喉科教研室

2011年11月

国家级继续医学教育项目-《眩晕疾病诊断及个体化综合治疗》

报名回执

姓 名

单位及职称

联系电话

2012.09.19 第四届世界癌症大会分会之一-----肺癌大会:肺癌治疗的现状与前景

由国家外国专家局国外人才信息研究中心、中国医药生物技术协会主办,百奥泰国际会展(大连)有限公司承办的第四届世界癌症大会--肺癌分会,将于2011年11月7号在北京举行。
本次会议会为参会人员提供最前沿的科技资讯、传递行业发展趋势和最新动向,是肺癌研究领域的年度盛会。 大会除主题论坛外,将组织肺癌生物学和技术、肺癌药物发现与开发、临床肿瘤者,诊断学和治疗、非小细胞肺癌和小细胞肺癌及其干预、临床前景,手术,护理和姑息治疗、肺癌护理管理等九大科技论坛和分会活动。大会将召集30多个国家的等百余位国内外肺癌及相关专业领域的学术带头人来参加会议交流。大会同时设置了企业和产品展示,项目对接,各种交流洽谈会等。还为科研人员和青年学者设置了学术展区,可以展出最新的学术研究,科研成果,合作项目介绍以及博士后招募等信息。
在这里,我们诚挚地邀请相关领域的专家学者参加本次大会,与海内外各界相互交流,学习经验,共同合作。我们相信,本届大会一定能极大地推动我过肺癌研究的发展。


会议议题
第一分会:肺癌生物学和技术
专场1-1:分子流行病学,病理学和预防
专场1-2:肺癌分子生物学
专场1-3:肺癌和免疫学
专场1-4:肺癌分子表达谱
专场1-5:转化研究和临床试验
第二分会:肺癌药物发现与开发
专场2-1:分子靶标确认,药物设计和发现化学
专场2-2:免疫治疗和其它生物疗法的进展
专场2-3:抗血管生成和抗血管药物
专场2-4:抑制细胞生长
专场2-5:凋亡诱导剂
专场2-6:基因治疗
第三分会:临床肿瘤者,诊断学和治疗
专场3-1:肺部恶性肿瘤和转移
专场3-2:肺癌多元化治疗
专场3-3:预测/诊断生物标记
专场3-4:肺癌联合化学疗法趋势
专场3-5:肺癌影像学,放射疗法和辅助疗法
第四分会:非小细胞肺癌和小细胞肺癌及其干预
专场4-1:非小细胞肺癌早期:Ⅰ、Ⅱ期
专场4-2:非小细胞肺癌III期和靶向治疗
专场4-3:非小细胞肺癌IV期和靶向治疗
专场4-4:非小细胞肺癌的个体化治疗
专场4-5:可以用手术治疗的非小细胞肺癌
专场4-6:小细胞肺癌
第五分会:临床前景,手术,护理和姑息治疗
专场5-1:手术治疗和肺癌管理
专场5-2:维持疗法-肿瘤疼痛治疗和护理
专场5-3:姑息治疗
专题讨论会1:写作与出版指南:与国际癌症杂志和期刊编辑会面
专题讨论会2:烟草控制和关注化学预防
专题讨论会3:临床研究方法论
专题讨论会4:肺癌护理管理

2012.09.19 肺癌靶向和微创联合治疗策略与分子预后预测分析研讨会

过去十年,肺癌的治疗与预后有了很大进步,新技术层出不穷,但肺癌的异质性及陪绑化疗(即无效化疗)仍使大部分病患的治疗与预后受到困扰。
针对以上问题,我们诚挚地欢迎您参加9月15日在广州举行的肺癌靶向和微创联合治疗策略与分子预后预测分析研讨会。 如何本次会议将传递基于非小细胞肺癌患者分子特质上的靶向治疗,化疗及微创手段的有机综合治疗策略,并展开可能开展研究的讨论。我们荣幸地邀请到台湾大学医学院杨泮池院长和UCSF Medical Center 的Dr. Michael J Mann进行主题专题讲座。杨泮池内科教授,现任台大医学院 院长,中研院院士,是国际肺癌发生、发展的相关基因研究方面的先驱与领先者;在临床肺癌患者的个体化治疗方面有深厚的理论与丰富的经验, 力主基于微创手术基础上的多学科综合治疗和基于多学科综合治疗上的微创外科治疗 。Dr. Michael J Mann,美国UCSF Medical Center,胸外科专家,现在主要研究方向是肺癌的基因预测模型, 是最新一届世界肺癌大会的主题发言人之一,根据这一模型,部分患者将受惠而免于陪绑化疗。
学者,将以远见投入和见证历史,留下足迹,期待您的积极支持和参与。
何建行 MD,PHD,FACS
广东省胸外科医师协会主任委员
国家呼吸疾病重点实验室PI
中国胸部微创与内镜专业委员会主席
中华胸心外科学会肺癌学组副组长
会 议 议 程
会议地点: 广州市白天鹅宾馆1楼陶陶亭
会议时间: 9月15日
会议主席: 广州医学院第一附属医院 何建行教授
会议议程
15:00-15:15 大会主席致词
15:15-15:45 台湾肺癌患者的个体化治疗现状
台湾大学医学院 杨泮池教授
15:45-16:15 Gene signature
UCSF Medical Center Dr. Michael J Mann
16:15-16:35 AVASTIN在肺癌中应用的现状/不插 管硬外麻肺癌vats手术
广州医学院第一附属医院 何建行教授
16:45-17:45
讨论一:会议内容讨论
讨论二:安维汀联合吉西他滨/铂类方案在ⅢA N2期肺非鳞癌新辅
助治疗中的研究:多中心对照Ⅱ期临床研究讨论
17:45-18:00 会议总结
18:00- 晚宴
广东省医师协会胸外科医师分会
2011年9月
专家简介
杨泮池教授,台湾中央研究院院士 院长,内科教授。在临床肺癌患者的个体化治疗方面有着非常丰富的经验。在肺癌发生、发展的相关基础研究方面有深厚的造诣,主要研究工作有以下四方面:探寻中国人肺癌致病基因;建立体外肺癌转移模型,寻找转移相关基因;发现新的肺癌转移相关基因(CRMP-1、LCRMP-1、HLJ1和Slug等)及其机制,并做为诊断及治疗的生物标志物;研究肺癌发生转移和微环境之间的关系,已在N Engl J Med、Nature、Cancer Cell等国际著名期刊上发表10多篇学术论文。
Dr.Michael J Mann,美国UCSF医学中心胸外科主任,2011年世界肺癌大会主题发言人。在肺癌的基因和分子治疗方面有深厚的造诣,目前主要研究方向是肺癌的基因预测模型,2011年世界肺癌大会上Dr.Mann的肺癌基因预测模型的主题演讲引起了巨大的反响,很有可能对预测肺癌的发生、发展有着深远的影响。

2012.09.19 第三届全球制药前沿(中国)论坛2011

会议简介
背 景
近年来中国医药市场的快速增长对世界医药产业发展起了不可忽视的作用。2007年,中国医药市场的年销售额超过500亿美元。到2012年,中国将成为全球第二大医药市场。多年来,全球各大制药公司在中国投入了大量的财力和人力来开拓中国药物市场。近年来,全球各大制药公司一致认为中国将成为他们最大的国外市场。这些公司包括辉瑞、阿斯利康、葛兰素史克、礼来、强生、拜耳等已将研发基地落户中国,默沙东也将在近期建设中国研发中心。近年来,随着医药市场的不断发展变化,医药研发外包成为了一种必然。有数据显示,全球医药外包市场以每年 20%~25%的速度增长,到2010年,全球CRO市场将达到360亿美元的规模,年增长率达16.3%。据了解,仅2007和2008两年就有总价值达350亿美元的专利药到期,品牌药的利润将被仿制药吞噬;而大型制药企业的研发线"苍白",具有"重磅炸弹"潜力的候选新药凤毛麟角,为了巩固市场份额,加快研发创新药是不二法门。众所周知,新药研发耗资大、周期长、风险高,使得许多制药企业在新药研究以及临床前试验、临床试验、注册等流程前望而却步。那么,重新药、降成本、抗风险成为了制药企业密切关注的焦点。
然而,外包并非万灵药,物流,质量评估,关税,产品支持等额外成本以及产品质量,知识产权,技术转让,环保合规,外汇波动,政策风险等都影响到预期的外包效益。尽管中国,印度等亚洲国家以其快速招募病员的能力、高水平的医学人才以及低廉的试验成本,成为跨国制药企业全球医药公司研发战略的重要组成,但是在新兴亚洲市场从事临床试验管理依然充满挑战。面对着冗长的法规程序及其他不确定因素,医药研发人员必须对当地的法规要求有着全面的了解,从而最大程度减少或避免新药研发和试验项目的延误。本次论坛将以"新药研发及创新--中国创造与中国机遇"为主题,邀请全球前20大跨国制药企业、生物技术公司、国内知名药企、研究机构、合作医院以及CRO机构的负责人,针对国际国内研发外包发展情况,研发外包在创新药物研发产业链中的作用,医药企业与外包机构的合作形式、国内研发企业面临的机遇与挑战等专题进行交流和讨论。我们希望通过本次高峰论坛,为全球医药产业提供沟通合作的平台,同时也让全球医药界感受到中国医药研发的全球化发展。
会议主题
新药研发及创新——中国创造与中国机遇
大会议程
全球制药前沿(中国)论坛将针对全球医药产业链分布、医药研发模式的未来发展趋势等热点问题展开深入的国际交流与探讨,为与会者提供一个理想的沟通及合作平台
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